bello vederti nuovamente

Programma fidelity – Bello Vederti Nuovamente

Teniamo molto alla soddisfazione dei nostri ospiti, per questo curiamo ogni dettaglio delle nostre iniziative e abbiamo avviato da ormai più di due anni un sistema di monitoraggio dell’indice di soddisfazione dei clienti.

Grazie a questa particolare attenzione, un numero crescente di persone si è fidelizzata e continua a prendere parte alle nostre iniziative. Abbiamo allora pensato come poter premiare questa clientela. La solita raccolta punti o riconoscimento premi non ci piaceva, abbiamo messo al centro delle nostre riflessioni uno degli elementi più importati delle nostre proposte, l’esperienza vissuta. Abbiamo allora studiato una serie di benefit, per i clienti fidelizzati, che consentano di migliorare ulteriormente l’esperienza vissuta. Non vogliamo premiare i nostri ospiti fidelizzati ma bensì, coccolarli.

Il programma si chiama “Bello Vederti Nuovamente” ed esprime il nostro stato d’animo ogni volta che rivediamo un nostro ospite ad una delle nostre iniziative. Ah già, i benefit non saranno riconosciuti solo a chi prende nuovamente parte ad una specifica iniziativa ma a chi abbia scelto e vissuto, in precedenza, una qualsiasi nostra iniziativa.

Per beneficiare del servizio, basterà acquistare le nuove iniziative utilizzando sempre lo stesso indirizzo email. I nostri sistemi riconosceranno automatica l’ospite e attiveranno i servizi speciali riservati ai fidelizzati.